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HubSpotのCRMおよび無料マーケティングツールを利用して、リードやプロスペクト、顧客との関係を構築、強化、維持する方法を学習します。

ソーシャルメディアをマーケティングに活用することで、顧客とのコミュニケーションの方向性を決めたり、新しい顧客やパートナーを惹きつけたり、ロイヤルティーを醸成したりしやすくなります。この認定コースでは、効果的なソーシャルメディア戦略の策定や、ソーシャルリスニングとソーシャルモニタリングの設定、ソーシャ…

Marketing Hub Starterのツールを使ってマーケティングキャンペーンを作成する方法を説明します。

デジタルマーケティングとは、デジタルプラットフォームで行われるあらゆる種類のマーケティングを指します。ウェブサイトも、SNSも、Eメールも、全てデジタルマーケティングです。インバウンドマーケティングとは、価値あるコンテンツと顧客それぞれに合わせた体験を創出し、相手を惹きつけるビジネス手法です。このマ…

このコースでは、ビジネスのオンライン化を加速させるためのHubSpotのツールをいくつか紹介します。営業担当者が活用できる、HubSpotの通話アプリ、ミーティングの予約機能、契約締結に必要な電子署名と見積書などの使い方や、チャットボットの作成手順について説明していきます。HubSpotのツールを活…

このコースでは、インバウンド的発想とその具体的な実践方法に関する基礎知識や、フライホイール型モデルの考え方について解説すると共に、これらを実際のビジネスの場面に応用していく方法を紹介します。マーケティング、営業、カスタマーサービスの各部門が協力してインバウンド手法の実践を成功させるためのポイントを伝…

このコースでは、ビジネスにおけるCRMの重要性について説明します。インバウンド手法でCRMが果たす役割と、ビジネスのあらゆる側面を結び付けるCRMの導入がもたらす価値について学ぶことができます。また、CRMとフライホイールの関係、HubSpotのCRMの仕組み、各種ツールの説明、CRMのセットアップ…

新しい見込み客を特定し、彼らとつながり、ニーズを探り、進むべき道をアドバイスする方法を学びます。

営業チームのマネージャーは、営業担当者から昇進して今の役職に就いていることがほとんです。そのため、営業戦略の策定には長けていても、チームを率いる方法についてはそれほど詳しくない場合が多々あります。営業チームのマネージャーに就任したばかりの方や、今後マネージャーになることを目指している方には、この認定…

マーケティングオートメーションを実施する前にビジネスで確立すべき戦略、CRMデータとオートメーションの関係性について説明したのち、HubSpotのワークフローの活用方法を事例を含めて紹介します！

注：本コースは無料で受講していただけますが、正式な認定資格を取得するには、HubSpot Marketing HubのProfessionalプランまたはEnterpriseプランで提供される機能を使った実践演習を受けていただく必要があります。また、インバウンドマーケティングを効果的に実施するには、…