営業マネジメントトレーニング：新時代の優れた営業チームを構築するための戦略
無料認定資格コース営業チームのマネージャーは、営業担当者から昇進して今の役職に就いていることがほとんです。そのため、営業戦略の策定には長けていても、チームを率いる方法についてはそれほど詳しくない場合が多々あります。営業チームのマネージャーに就任したばかりの方や、今後マネージャーになることを目指している方には、この認定コースの受講をお勧めします。ターゲット市場の選定方法や、拡張性に優れた営業プロセスの構築方法に加え、トレーニング、コーチング、採用、研修といったプログラムの作成方法をこのコースで学び、営業チームのスマートな成長を後押ししましょう。
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カリキュラム
営業担当者として既にバイヤーペルソナを定義し、どのような人物に購入されているかを把握しているかもしれませんが、それではまだまだ足りません。なぜ買われているかを理解する必要があります。このレッスンでは、ハーバード ビジネス スクールのクレイトン・クリステンセン教授が、「ジョブ理論」というフレームワークを使って、購入の動機を掘り下げる方法を説明します。驚くべき内容をぜひご確認ください。
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営業プロセスは、営業部門によるあらゆる活動の基盤となるものでなくてはなりません。このレッスンでは、営業チームの長期的な成長を促進する、安定した営業プロセスを策定する方法について学習します。ハーバード ビジネス スクールで講師を務めるMark Roberge氏にご登場いただき、バイヤージャーニーとは何かについて解説してもらいます。さらに、バイヤージャーニーをいかに営業プロセスへと落とし込み、営業チームのすべての活動の指針とするかについて、さまざまな組織のリーダーが実際の成功事例を語ります。営業プロセスの各ステップを定義する方法、定義したステップを実践するための適切な営業手法を選択する方法、営業のプロセスと手法をプレイブックにまとめる方法、営業プロセスを徐々に改善していく方法についても学習します。
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トレーニングが大好きという営業担当者はあまりいないでしょう。それには相応の理由があります。このレッスンでは、チームメンバーが意欲的に取り組め、成果達成を後押しするトレーニングプログラムの作成方法を紹介します。トレーニングトピックを特定する方法、成果に結びつくトレーニング構成を決定する方法、トレーニングの実施担当者を選定する方法、プログラム全体の成功度を測定する方法について学んでいきましょう。
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営業コーチングに関するマネージャー向けトレーニング
コーチングは、営業マネージャーにとって最も重要なスキルです。このレッスンでは、チームの成果を向上させるコーチングプログラムの作成方法について学習します。具体的には、コーチングの重要性、マネージャーのコーチングスキルを磨く方法、チーム内でコーチングを習慣化しメンバー相互のコーチングを促進する方法を説明します。また、営業成績の低いメンバーの売上向上を後押しする方法と、求められる結果を出せない営業担当者をチームから外すべきタイミングについても取り上げます。
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採用は、営業マネージャーの仕事の中でも最も責任が重く、他のどんな業務よりも大きくチームの未来を左右します。このレッスンでは、営業担当者の求人や採用を1つのプロセスにまとめ、着実に人材を確保できる状況を作り上げる方法を学習します。また、チームの成功という観点から最も必要とされるスキルや特性を見抜き、採用の可否を的確に判断するための面接プロセスの構築方法についても説明します。
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新たに入社した営業担当者を成功に導くには、最初の数日間がきわめて重要です。このレッスンでは、チームに新たに迎え入れたメンバーの成功を支援する研修プログラムの作成方法について学習します。研修で取り上げる内容の決め方や研修でカバーしきれなかった情報の扱い方を考えていきます。このレッスンを修了すると、研修終了後も意欲を持ち続けてもらえるようなプログラムの作成に必要な知識を身につけることができます。
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営業マネジメント トレーニング コースの修了後のステップ
営業マネジメント トレーニング コースの修了後に何をするべきかについて説明します。
アカデミーでの学習をお勧めする理由
無料です
HubSpotアカデミーアカウントは完全に無料で作成でき、教育ツールや無料ソフトウェアツールのライブラリーに無制限にアクセスできます。アカウントを作成しておけば、コンテンツを利用するために再びフォームに入力する必要はありません。
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アカウントでは各自に合わせてパーソナライズされたトレーニングの推奨が全面的に行われるため、素早く簡単に知識を増やし、継続的にスキルを身につけることができます。
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