HubSpotへようこそ！:
HubSpotへようこそ！
HubSpotは、お客さまのビジネスの成長を後押しするための統合型CRMプラットフォームを提供しています。CRMとは「Customer Relationship Management」という英語の頭文字をとった言葉で、「顧客関係管理」という意味であり、「顧客とのやりとりの情報を集約して管理する」という概念を表します。その実現に役立つのがCRMツールです。このレッスンを通して、CRMプラットフォームの概要やメリットを学ぶことができます。
対象者は？
- CRMについて理解を深めたい方
- HubSpotの導入を検討している方
学習する内容
- 統合型CRMプラットフォームの概要やメリット
内容
2分
インバウンドセールス インバウンドマーケティング インバウンドサービス
レッスンの説明
HubSpotは、お客さまのビジネスの成長を後押しするための統合型CRMプラットフォームを提供しています。CRMとは「Customer Relationship Management」という英語の頭文字をとった言葉で、「顧客関係管理」という意味であり、「顧客とのやりとりの情報を集約して管理する」という概念を表します。その実現に役立つのがCRMツールです。プレビューを再生
インストラクター
Nozomi Umenai
Senior Professor
HubSpot
日本向けアカデミーコンテンツを担当するプロフェッサー。日本生まれ米国育ち。米国の大学院卒業後、日本のPR代理店にて外資系企業の広報を経験。その後、ビジネス向けSNSや翻訳プラットフォームの広報・マーケティング活動に携わり、2020年10月、HubSpotに入社。日米での豊富な経験を活かし、日本の市場やオーディエンスのニーズに合わせコンテンツを最適化しながら提供。趣味は旅行、映画鑑賞、ホットヨガ、料理。
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