ソーシャルリスニングとソーシャルモニタリング

レッスンの説明

ソーシャルメディアは、メッセージを拡散する手段という用途をはるかに超える力を秘めたツールです。ソーシャルメディアは、社内のあらゆる部署の人々が学びを得られる強力なリスニングデバイスです。まずはソーシャルリスニングとソーシャルモニタリングの違い、ソーシャルメディアのリスニングとモニタリングの簡単なプロセスを日常業務に組み込む手順、ソーシャルモニタリングを競合他社の情報分析に利用する方法、貴社のニーズに適したソーシャルメディアテクノロジーの選定方法など知ることが重要です。 注：「インバウンドマーケティング認定コース」のレッスン動画をすでに（2018年3月以降）ご覧になった方は、このレッスンの一部が受講済みとして表示される場合があります。