認定資格と認定プログラムに
関するよくある質問

HubSpotの認定資格コースを修了すると、認定資格の表示、印刷可能な認定証のダウンロード、ウェブサイトへの認定資格バッジの埋め込み、LinkedInやUpworkへのバッジの追加などを行えるようになります。詳しくはこちらのページをご覧ください。

HubSpotアカウントにログインして、右上に表示されるアカウント名をクリックし、［HubSpotアカデミー］をクリックします。

［自分の学習］タブに、コースと認定資格の一覧が表示されます。コースまたはレッスンを開始している場合は、タイトルの下に進行メーターが表示され、そのコースまたはレッスンの残り所要時間の目安を確認できます。

各レッスンの詳細を確認するには、該当のコースまたはレッスンをクリックして表示されるページの左上の矢印（ 〉）をクリックするか、スクロールします。各レッスンの完了したセクションはオレンジ色の丸印、未完了のセクションは灰色の丸印で表示されます。

はい。認定資格は別のEメールアドレスに移行できます。ただし、移行をご自身で行うためには、現時点で認定資格が関連付けられているEメールアドレスと認定資格を移行するEメールアドレスの両方にアクセスできる必要があります。 いずれかのEメールアドレスにアクセスできない場合は、HubSpotのカスタマーサポートまでご連絡ください。

両方のEメールアドレスにアクセスできる場合は、こちらのページの手順に従って操作してください。

HubSpotアカデミーの動画を視聴できない場合は、インターネットアクセスまたはファイアウォールの問題が生じている可能性があります。現在の設定の問題かどうかを確認するために、ブラウザー、インターネットアクセス、デバイスを変えて、動画を再生できるかをお確かめください。それでも動画が再生されない場合は、こちらのページをご覧のうえ、より詳しいトラブルシューティングの方法をお試しください。

いずれの方法でも問題が解消されない場合は、https://app.hubspot.com/learning-center/のウェブサイトのコンテンツがすべて表示されるよう、貴社のIT部門に許可リストへの追加を依頼してください。

認定資格についてご不明な点がある場合は、HubSpotコミュニティーのこちらの掲示板にアクセスするか、HubSpotのカスタマーサポートまでお問合せください。

HubSpotの認定資格に合格するためには、各ユーザーが自分で完了した演習と試験を送信し、採点を受ける必要があります。複数のユーザーが1つのアカウントを利用している場合は、ユーザーごとに個別に送信して、実践演習のすべての要件を満たす必要があります。

演習はログイン情報とプロフィール情報に関連付けられます。複数のポータルへのアクセス権があり、それぞれに同じEメールを使用している場合は、任意のアカウントで演習を実施できます。

実践演習を完了する前に試験に合格した場合は、試験結果の有効期限が切れる前に実践演習を完了してください。試験結果の有効期限は、認定資格バッジの有効期限と同じです。なるべく早く実践演習を完了することをお勧めします。 

実践演習は、自動的に採点される場合と手作業で採点される場合があります。手作業での採点には、5～7営業日かかる場合があります。実践演習のステータスを確認するには、HubSpotアカウントにログインしてください。

はい。前回の試験から12時間後に再度受験できます。それまでの時間を利用して、コンテンツを復習し、学習ガイドを読むことをお勧めします。不合格になった場合、再受験までの時間を短縮することはできません。

試験後には、正解した問題と不正解だった問題の内訳を記載したEメールが送信されます。ただし、内訳に表示される問題は、試験で出題された順序とは異なりますのでご留意ください。問題は正解と不正解のグループ別に表示されます。

皆さまに同じ条件で受験していただくため、試験の終了後も、試験問題の解答は配布しません。詳細については、下記の利用規約をご覧ください。

試験の制限時間は3時間です。試験を中断してもかまいませんが、3時間以内に試験を完了しないと不合格になり、通知が表示されます。必要な時間を確保したうえで、最後まで続けて受験することをお勧めします。

すべての認定資格試験には時間制限があり、設問の最初のページを表示すると同時にタイマーが開始されます。時間内に試験を完了しない場合は、12時間が経過するまで受験できなくなります。

 

同じ試験は、時間切れの通知を受信してから12時間後に再度受験できます。

試験は何度でも再受験できます。ただし、表示されるのは最新のスコアのみです。

通知は、アプリ内通知とEメールの両方が送信されます。HubSpotのEメールの登録を解除していると、認定資格に関するEメールを受信できない恐れがあります。認定資格に関するEメールだけをもう一度登録するには、こちらのページの手順に沿って、登録の手続きを行ってください。

いいえ。ログイン情報をお持ちであれば、いつでもコンテンツを閲覧し、試験を受けることができます。

コンテンツは、必要に応じて1～2年毎に更新する予定です。コンテンツの中には、ツールの変更に伴って古くなる可能性があるものと、理論に関する内容で定期的に更新する必要がないものがありますが、可能な限り最新のコンテンツを提供することを目指しています。

はい、もちろん可能です。スムーズに視聴するためにはデスクトップで直接再生することをお勧めしますが、スマートフォンでも再生することは可能です。

はい。実践演習が指定されている場合は、認定資格を取得するために実践演習を完了する必要があります。実践演習の詳細については、こちらのページをご覧ください。

インバウンドマーケティング：25か月

HubSpotマーケティングソフトウェア：13か月

HubSpotコンテキストマーケティング：13か月

コンテンツマーケティング：25か月

Eメールマーケティング：25か月

ソーシャルメディア：25か月

グロース ドリブン デザイン：25か月

インバウンド：25か月

インバウンドセールス：25か月

HubSpotセールスソフトウェア：13か月

営業計画の作成：13か月

セールスイネーブルメント：25か月

営業サービスの販売：13か月

営業サービスの提供：13か月

グロース ドリブン デザイン パートナー：25か月

Solutions Partner（HubSpotパートナーのみ）：25か月

クライアント管理：13か月

クライアントの成功の実現：13か月

はい。認定資格バッジに記載する名前を変更するには、HubSpotアカウントにログインし、こちらのページの手順に従って操作してください。

唯一の例外は、Solutions Partner認定資格です。この認定資格を取得した場合、バッジには会社名が反映され、変更することはできません。

獲得したバッジは、認定資格の取得に費やした努力の証であり、インバウンド手法に関する知識と経験の証明です。ぜひさまざまな場所でご活用ください。インバウンド手法のスキルをアピールするためにバッジや認定証を活用する方法をいくつか紹介します。

• ウェブサイトに追加する。埋め込みコードを使ってウェブサイトのHTMLにバッジを追加したり、バッジの画像をアップロードしたりすることができます。
• Eメールの署名にバッジを追加する。
• LinkedInプロフィールにバッジを追加する。または［Add to profile（プロフィールに追加）］の機能を使って、認定証をアップロードする。［Add to profile（プロフィールに追加）］のリンクから、プロフィールに認定証を簡単に追加できます。プロフィールに認定証を追加するには、以下の画像で示されている項目を選択してください。

認定資格試験に合格すると、埋め込みコードが配布されます。

 

企業向けの認定資格は、HubSpotのパートナー様のみご利用いただけます。貴社がパートナー様の場合は、Solutions Partner認定資格を取得できます。現在は、パートナー様を対象にHubSpot認定トレーナープログラムも提供しています（日本語未提供）。詳細については以下のセクションをご確認ください。

バッジや認定証に印を付けたり、変更したりすることは利用規約に違反するため、バッジや認定証の編集可能ファイルは配布しておりません。

チームとして実施できるのは、HubSpotマーケティングソフトウェア認定資格のバイヤーペルソナに関する演習のみです。それ以外の演習は、個人で行う必要があります。

認定資格を取得できるのは、実際に作業を行ったユーザーです。バッジは個人に授与されるため、採点の対象となる作業は必ず個人で行うようにしてください。

認定資格の有効期限は、1年間または2年間です。各認定資格の有効期限については、上記のセクションを参照してください。

また、アプリ内の学習センターに移動し、左上のタブに表示される［マイチーム］をクリックして、更新が必要な認定資格を確認することもできます。有効期限が迫っている認定資格については、こちらのリンクから確認できます。

新しい認定資格バッジの有効期限は、再取得日が起点となります。実践演習が指定されていて、まだ完了していない場合は、実践演習も完了する必要があります。

はい。コンテンツを視聴しなくても試験を受けることは可能です。ただし、コンテンツによっては更新されている可能性があるため、もう一度復習することをお勧めします。

HubSpotは、ここに記載されている条件を、事前に通知を行うことなく随時変更する権利を有するものとします。かかる変更が行われた後にHubSpotアカデミーまたはHubSpotアカデミーの認定資格を利用した場合、変更後の条件を遵守し、その制約を受けることに同意したものと見なされます。変更後の条件に同意しない場合は、HubSpotアカデミーまたはHubSpotアカデミーの認定資格を利用しないようお願いいたします。

HubSpotが受講者に認定資格バッジ、認定証、またはその他関連コンテンツを提供した場合、受講者はかかる認定資格バッジ、認定証、または関連コンテンツの意図する意味または外観を、いかなる形でも改変できないものとします。

後記の例外を除き、すべての認定資格バッジは個人名以外を記載できません。企業や代理店が、自社名や代理店名を認定資格バッジに記載することは禁止されています。これは、Solutions Partner認定資格のバッジは対象外です。Solutions Partner認定資格のバッジには、パートナー様の自社名または代理店名を記載できます。

書面での合意がある場合を除き、HubSpotアカデミーのコンテンツ（認定資格を含む）は、受講者または受講者が所属する企業もしくは代理店が販売したり、営利目的で使用したりすることはできません。

認定資格コースもしくはそのコンテンツに関するブログ記事などの掲載や投稿、または使用されている画像やグラフィックの共有を希望する場合、試験の具体的な問題または回答を開示しないこと、および認定資格プログラムへのリンクを記載することが条件となります。HubSpotのコンテンツの利用およびガイドラインについては、http://www.hubspot.com/content-usage-guidelines（英語）をご参照ください。

HubSpotは、受講者の試験の受験履歴、受講者の成績、受講者の実践演習の送信履歴、またはその他に受講者の認定資格コースの成績に関する項目についての情報を、受講者の許可なく開示することはありません。つまり、ある認定資格で他の受講者が収めた成績を知るためには、当該受講者に直接依頼するか、当該情報を受領するための許可を当該受講者から得る必要があります。各受講者が公平かつ平等な条件で試験に合格して認定資格を取得できるように、試験問題や実践演習の回答を提供することは許可されません。

認定資格コースのすべての参加者は、このページに記載されている、またはその他に適用対象となる他のすべての規則および基準に従うものとします。

HubSpotは必要に応じて認定資格バッジの名前や外観を変更する場合があり、受講者は常にその最新版を使用するものとします。

別途指定されている場合を除き、すべての認定資格バッジは、それが付与された翌月の末日から1年間で有効期限が切れます。認定資格コースの参加者が、認定資格バッジの利用を継続するには、失効日当日またはその前に認定資格状況を更新する必要があります。HubSpotの認定資格の有効期限に関するポリシーについて、詳しくはこちらのページをご覧ください。

 

HubSpotは、認定資格コースへのアクセス権もしくは認定資格コース受講の前提となる要件の変更、認定資格コースの廃止、または認定資格コースの手数料請求の実施を行う可能性があります。

HubSpot認定トレーナープログラムに参加すると、HubSpotアカデミーのサポートのもと、インバウンドやHubSpot製品に関するトレーニングを実施できるようになります（日本語プログラム未提供)。HubSpot認定トレーナーの資格を得ることで、皆さまが提供する専門知識、トレーニング、講義内容がHubSpotアカデミーの高い品質基準を満たしているという安心感を受講者に与えることができます。

HubSpot認定トレーナーになるには、申請して承認を受けたうえで、HubSpotトレーナー認定資格試験に合格する必要があります。HubSpot認定トレーナーの承認を受けるためには、次の条件を満たす必要があります。（1）Gold、Platinum、Diamond、EliteティアのHubSpotパートナー企業の従業員であること。（2）有効なインバウンドマーケティング認定資格、インバウンドセールス認定資格、HubSpotマーケティングソフトウェア認定資格、HubSpotセールスソフトウェア認定資格を取得していること。

HubSpot認定トレーナーになると、次の特典を利用できます。（1）包括的なトレーナー向けオンライン トレーニング コース、（2）自社サービスのマーケティングに使用できる「HubSpot認定トレーナー」デジタルバッジ、（3）すぐに利用できる充実したトレーニングと資料、（4）HubSpot認定トレーナー専用Slackチャンネルのアクセス権、（5）HubSpot認定トレーナーディレクトリーへの掲載。

HubSpot認定トレーナープログラムに参加するためには、まず申請を行ってください。プログラムへの参加が承認された後は、公式HubSpot認定トレーナーの資格を得るために、HubSpotトレーナー認定資格コースを修了する必要があります。合格すると、バッジとトレーニング資料へのアクセス権が提供されます。

所要時間は規定されていませんが、HubSpot認定トレーナーになり、資格を維持するためには以下を完了する必要があります。

• HubSpotトレーナー認定資格試験に合格し、実践演習を完了します。HubSpotアカデミーの他の認定資格と同様に、この認定資格はオンデマンド動画で構成されます。動画を視聴した後、試験に合格し、実践演習を完了する必要があります。
• HubSpot認定トレーナーの資格を維持するためには、少なくとも6か月に1回のペースで、インバウンドまたはHubSpot製品に関するトレーニングを対面またはオンラインで実施する必要があります。
• また、トレーニングの作成とマーケティングにかかる時間についても考慮が必要です。トレーニングコンテンツの作成では、HubSpot認定トレーナー専用のリソースセンターの資料をご活用いただけます。

いいえ。HubSpot認定トレーナープログラムには無料で参加できます。HubSpot認定トレーナーは、ご自身でクラスを宣伝および実施する責任を負います。これらのクラスの受講料に関する指定はありません。HubSpotトレーナー認定資格コースでは料金設定の目安をご紹介しますが、参加者への請求金額は最終的にご自身で決定する必要があります。トレーニングの収益は全額、パートナー様のものとなります。

HubSpot認定トレーナープログラムに参加するためには、まず申請を行ってください。登録の受付期間はあらかじめ決まっており、クラスごとに承認されるHubSpot認定トレーナーの数には制限があります。申請を受け付けている期間中は、こちらに申請ページへのリンクが表示されます。

HubSpot認定トレーナーの承認を受けるためには、次の条件を満たす必要があります。（1）Gold、Platinum、Diamond、EliteティアのHubSpotパートナー企業の従業員であること。（2）有効なインバウンドマーケティング認定資格、インバウンドセールス認定資格、HubSpotマーケティングソフトウェア認定資格、HubSpotセールスソフトウェア認定資格を取得していること。

このプログラムへの申請は、トレーニングを作成して提供する担当者が行うことをお勧めします。HubSpot認定トレーナーの資格取得を希望する担当者ごとに、個別に申請を送信する必要があります。

これは個人向けの認定資格です。HubSpot認定トレーナーの資格取得を希望する担当者ごとに申請を行い、プログラムへの参加承認を受け、HubSpotトレーナー認定資格コースを修了する必要があります。

HubSpotトレーナー認定資格コースを修了し、公式HubSpot認定トレーナーになると、HubSpot認定トレーナー専用のリソースセンターにアクセスできます。このリソースセンターでは、HubSpotアカデミーが作成したトレーニング（HubSpotアカデミーが実際に試して成果が確認されたプレゼンテーション資料やワークショップ資料）、テンプレート、チェックリストなどが提供されます。

HubSpotトレーナー認定資格コースを修了し、公式HubSpot認定トレーナーになると、HubSpot認定トレーナー専用リソースセンターへのリンクとパスワードが記載されたEメールが届きます。

あらかじめ作成されたトレーニング資料を使用しなくてもかまいません。リソースセンターのトレーニング資料は、トレーナーの皆さまに適宜お役立ていただけるようご用意しております。これらの資料を参考にオーディエンスや学習目標に応じて、ご自身のトレーニングコンテンツを作成してください。また、HubSpotトレーナー認定資格コースでは、受講者の学習目標を達成するためのトレーニングの作成方法についてヒントをご紹介しています。

HubSpot認定トレーナーディレクトリーでは、トレーニングを探しているユーザーとHubSpot認定トレーナーのマッチングを支援しています。HubSpot認定トレーナーになったら、ディレクトリー掲載用のプロフィール情報を、こちらのページから送信してください。プロフィールの作成には、3～5営業日かかりますのでご了承ください。

HubSpotの教育パートナープログラムでは、大学でのマーケティング、営業、起業活動、コミュニケーションの各コースの指導に必要なすべてのコンテンツを提供します。

ビジネスの運営と成長に関する理論と実践を教育現場で指導することができます。また、学生が就職活動を有利に進めるために必要なソフトウェア、リソース、コミュニティー、サポートに無料でアクセスできます。

教育パートナープログラムに関してご不明な点がある場合は、https://help.hubspotedu.com/のナレッジベース（英語）をご覧ください。